Как восстановить карту Сбербанка

kak-vosstanovit-kartu-sberbankaСегодня мы поговорим о том, как восстановить карту Сбербанка, а также рассмотрим методы решения этой проблемы.

Ситуация может сложиться таким образом, что вы потеряете или серьезно повредите свою карту, в результате чего вы не сможете снимать наличность с банкомата или оплачивать покупки. В этом случае вам необходимо обратиться в филиал рассматриваемой кредитной организации для восстановления утраченной или поврежденной карточки.

Как восстановить карту Сбербанка. Доступные методы

Если вы потеряли свою карточку, то для вас существует несколько вариантов действий, позволяющих вернуть карту и снова начать ею пользоваться. Правила рассматриваемой кредитной организации допускают возможность как дистанционного оформления заявки на восстановление карточки, а так и при личном посещении филиала банка.

Отдельного внимания заслуживает тот факт, что независимо от того, какой именно метод оформления заявки вы решили использовать, для того чтобы забрать карточку, вам в обязательном порядке придется посетить филиал кредитной организации.

Процесс восстановления карточки рассматриваемой кредитной организации включает в себя три этапа:

  1. В самом начале вам необходимо оформить заявку на восстановление карточки(в филиале кредитной организации или дистанционно).
  2. После оформления заявки будет изготовлена новая карточка, которая будет привязана к старому счету.
  3. На завершающем этапе клиенту необходимо посетить филиал кредитной организации для получения новой карточки.

Важно упомянуть тот факт, что, несмотря на то, что выданная вам карточка будет привязана к старому счету, она будет обладать новым номером и кодом доступа. Далее мы подробно рассмотрим порядок выполнения доступных способов возрата карточки Сбербанка.

Восстановление карты через онлайн сервис

Этот метод восстановления карты является самым популярным, так как клиентам не приходится тратить время на личное посещение филиала кредитной организации с целью написания заявления. Чтобы оформить заявление при помощи этой методики, вам необходимо выполнить следующие действия:

  1. В самом начале следует авторизоваться в своем кабинете веб-сервиса и посетить раздел «Карты».
  2. Затем из списка имеющихся у вас карточек описываемой кредитной организации необходимо выбрать нужную и нажать на надпись «Перевыпуск».
  3. Перед вами появится специальная форма. Эту форму необходимо заполнить и в обязательном порядке указать причину, из-за которой вам потребовалось восстановление карты.
  4. На завершающем этапе вам особая подтвердить оформление заявки на создание новой карточки при помощи особого кода, который придет в сообщении на ваш телефон.
Читайте также:  Сберегательный сертификат Сбербанка

kak-vosstanovit-kartu-sberbankaКак только заказанная вами карточка будет создана, вам позвонит сотрудник кредитного учреждения и попросит посетить филиал банка, чтобы забрать карту. Если вы приняли решение заказать восстановление карты лично, посетив филиал финансовой организации, то вам также нужно будет заполнить заявление с указанием того, почему вам потребовалась новая карточка.

Отдельного упоминания заслуживает тот факт, что новая карточка будет обладать такими же характеристиками, как и старая. Если вы восстанавливаете кредитную карту, по которой вы задолжали банку, то при получении новой карточки за ней также будет числиться долг.

В каких случаях требуется восстановление карты

Значительная часть наших соотечественников, пользующихся услугами Сбербанка, попадают в ситуации, когда банкомат осуществляет блокировку карточки. Если вы применяли банкомат Сбербанка, то заказывать новую карту вам не нужно. В подобной ситуации следует написать заявление на возврат карточки и дождаться момента, когда во время обслуживания банкомата ее извлекут. После того, как карточка будет извлечена из банкомата, с вами свяжутся, чтобы вы пришли ее забрать. При этом все равно рекомендуется временно заблокировать карточку, чтобы третьи лица не снимали с нее деньги.

Восстановление карты вам потребуется в том случае, если ее заблокировал банкомат другой кредитной организации. Теоретически после проведения обслуживания банкомата ваша карточка будет возращена Сбербанку, после чего вы сможете ее забрать. Но на практике карты довольно часто теряются, поэтому если вы попали в подобную ситуацию, то рекомендуется оформить заказ на получение новой карты. При этом не следует забывать о выполнении блокировки карты, оказавшейся в банкомате.

Если вы заблокировали застрявшую в банкомате Сбербанка карточку, то после того, как ее вам вернут, вам потребуется выполнить процедуру разблокировки. Чтобы снять блокировку с полученной назад карты, следует написать заявление и предъявить сотруднику филиала банка свой паспорт, а также документ, подтверждающий ваше право на счет, привязанный к заблокированной карточке.

Читайте также:  Цифровая карта Сбербанка

Восстановление карточки вам потребуется не только в ситуациях, когда ее заблокировал банкомат другого банка, но и в следующих ситуациях:

  1. Ваша карточка была похищена.
  2. Принадлежащая вам карта по тем или иным причинам получила серьезные повреждения или была полностью уничтожена.
  3. На поверхности карты стерлась часть информации, что делает дальнейшее ее применение затруднительным.
  4. Произошло размагничивание ленты карточки и т.д.

kak-vosstanovit-kartu-sberbankaКак быстро вам восстановят карту

Практика свидетельствует о том, что время, необходимое на замену карточки, напрямую зависит от ситуации, из-за которой вам потребовалась эту процедура:

  1. Если вы потеряли свою карточку, то вам потребуется подождать до четырнадцати суток с момента написания заявки.
  2. В ситуациях, когда ваша карточка была украдена, вам сначала нужно будет дождаться, завершения судебного делопроизводства, и лишь потом вам вернут карту.
  3. Если карточку заблокировал банкомат Сбербанка, то вы сможете получить ее назад спустя несколько дней. Максимальный срок ожидания в этом случае составляет одну неделю.
  4. В ситуациях, когда вам требуется досрочный повторный выпуск карты, вам будет нужно ждать до четырнадцати суток с момента оформления заявки. Если же перевыпуск происходит из-за окончания срока действия карточки, то вам не придется долго ждать, так как новая карточка была создана для вас заранее.

Сколько стоит восстановление карточки

В большинстве случаев восстановление карт рассматриваемой кредитной организации выполняется бесплатно. Плата взымается обычно в тех случаях, когда карта была утеряна или вам просто необходимо изменить код доступа к ней или свои личные данные(смена фамилии из-за выхода замуж и т.д.). В подобных ситуациях размер оплаты напрямую зависит от разновидности карты, которой вы обладаете:

  1. За восстановление социальной карты МИР вам придется заплатить тридцать рублей.
  2. Владельцы карт «Аэрофлот» и «Подари жизнь», а также карточек с дизайном по выбору клиента, за их восстановления будут должны заплатить 150 рублей.
  3. За восстановление бесконтактных карт вам придется заплатить двести пятьдесят рублей.

Кредитные карточки с заранее одобренным лимитом, а также карты класса Platinum, Gold и Signature восстанавливаются бесплатно.kak-vosstanovit-kartu-sberbanka

Особенности восстановления кода доступа к карте

Читайте также:  Вклад до востребования Сбербанка России

Если вы забыли код доступа к вашей карте и никак не можете его вспомнить, то единственным методом его восстановления является оформление новой карты. Это вызвано тем, что код доступа является секретным и его не знают даже работники кредитной организации. В банковской базе данных коды доступа к карточкам клиентов сохраняются в форме шифра, распознание которого возможно лишь после введения определенных параметров в банкомате.

Для обеспечения высокого уровня безопасности, коды доступа к карте применяются лишь в банкоматах. При осуществлении переводов с карты при помощи онлайн сервиса от вас не потребуют введения кода доступа.

Выдача кодов доступа осуществляется в специальном конверте с карточкой. Так как код нанесен на внутреннюю сторону запечатанного конверта, его сможет узнать лишь обладатель карточки. Чтобы защитить деньги, хранящиеся на счете вашей карточки, вам не следует никому сообщать код доступа.

Из-за перечисленных выше особенностей обеспечения безопасности денег клиентов, сотрудники кредитной организации не могут просто заменить код доступа к вашей карточке на новый. Таким образом, единственным вариантом получения нового кода доступа является заказ новой карты. Чтобы не тратить время на получение новой карты, сохраняйте код доступа в тайне и никому не сообщайте его.

Если вы часто используете карточку для оплаты покупок в торговых точках, то она может серьезно износиться, поэтому вам необходимо постоянно следить за ее состоянием. Это вызвано тем, что из-за сильного износа карта можете получить серьезные повреждения, которые не позволят далее использовать ее для снятия наличности и оплаты покупок. Чтобы не оказаться без доступа к деньгам, хранящимся на вашем счете, рекомендуется заменять карту на новую не дожидаясь истечения срока действия старой.

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (1 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Загрузка...

Be the first to comment

Leave a Reply

Your email address will not be published.


*